En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) vigente en México, le informamos los términos y condiciones del Aviso de Privacidad de Datos Personales (“Aviso de Privacidad”) de Genomma Lab Internacional, S.A.B. de C.V., así como de sus empresas subsidiarias y/o sus filiales en México (conjuntamente “Genomma Lab” o la “Compañía”), con domicilio en Avenida Antonio Dovali Jaime Numero 70, Torre A, Piso 2, Colonia Santa Fe, C.P.01210, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente: Este aviso aplica a clientes y proveedores, personas físicas o morales, así como a sus representantes y personas de contacto, e incluye el tratamiento de la información corporativa descrita más adelante, conforme a su naturaleza y al régimen jurídico aplicable.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio y/o producto solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
En la recolección y tratamiento de datos personales que usted nos proporcione, cumplimos todos los principios que marca la Ley (artículo 5): Licitud, finalidad, calidad, consentimiento, información, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, al correo datospersonales@genommalab.com.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con Genomma Lab.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad, podremos llegar a solicitar, de manera excepcional, datos personales considerados como sensibles, y que requieren de especial protección. En cada caso, en donde se recaben datos personales sensibles, requeriremos su consentimiento expreso y por escrito.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Genomma Lab podrá compartir su información:
Para las transferencias indicadas con asterisco (*) y cualquier otra que requiera consentimiento, salvo lo previsto en el artículo 9, éste se recabará conforme a los artículos 7, 8, 35 y 36 de la Ley. No se requerirá consentimiento cuando concurra alguna excepción del artículo 36: previsión en ley o tratado; necesidad para prevención o diagnóstico médico, asistencia, tratamiento o gestión sanitaria; transferencias intragrupo en los términos de su fracción III; contrato celebrado o por celebrar en interés del titular entre el responsable y un tercero; salvaguarda de un interés público o procuración o administración de justicia; reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; o mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre el responsable y el titular.
Cuando se requiera su consentimiento y no desee autorizar una transferencia, podrá manifestar su negativa al correo datospersonales@genommalab.com, identificando la transferencia correspondiente. En los casos permitidos por la Ley, si habiéndose puesto este aviso a su disposición no manifiesta su negativa, se entenderá otorgado su consentimiento tácito. Excepto cuando la ley lo permita, ello no sustituye el consentimiento expreso para datos financieros o patrimoniales, ni el expreso para datos sensibles, cuando legalmente sean exigibles. Genomma Lab comunicará a los terceros receptores este aviso y las finalidades aplicables; éstos asumirán las obligaciones que correspondan al responsable conforme al artículo 35 de la Ley.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. La oposición comprende los supuestos de tratamiento automatizado previstos en el artículo 26 de la Ley.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá mandar la solicitud respectiva en datospersonales@genommalab.com.
Genomma Lab comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta. Ambos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando lo justifiquen las circunstancias del caso. La entrega de datos para ejercer el derecho de acceso procederá previa acreditación de la identidad del titular o de su representante, mediante la puesta a disposición de los datos, copias simples o documentos electrónicos. En caso de negativa total o parcial, se comunicarán sus motivos dentro del plazo aplicable.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes: correo electrónico: datospersonales@genommalab.com
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá mandar su solicitud al mismo correo electrónico que proporcionamos anteriormente.
Toda solicitud para limitar o revocar el uso o divulgación de sus Datos Personales y en general para ejercer sus Derechos ARCO, deberá contener:
En solicitudes de rectificación, deberá indicar las modificaciones que solicita y aportar la documentación que las sustente. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, sin perjuicio de los costos permitidos por el artículo 34 de la Ley.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de internet, secciones consultadas, y páginas de internet accedidas previo a la nuestra, mismos que utilizamos para mejorar tu experiencia de usuario en nuestra página web, aumentar la seguridad dicha página, medir el uso de nuestros servicios y, como finalidad secundaria, proporcionar publicidad. Asimismo, le informamos que este portal tiene ligas a otros sitios externos, de los cuales el contenido y políticas de privacidad no son responsabilidad de Genomma Lab, por lo que el usuario, en su caso, quedara sujeto a las políticas de privacidad de aquellos otros sitios, sin responsabilidad alguna a cargo de Genomma Lab.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse a través de la configuración de tu navegador y de otras herramientas disponibles en tus sistemas de cómputo y/o dispositivos móviles. Sin embargo, esto puede impedir que nuestros sitios o servicios funcionasen de manera correcta
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web y/o aplicaciones administradas por Genomma Lab. Por su seguridad, consulte en todo momento que así lo desee el contenido de este aviso de privacidad en nuestro portal.
El envío que usted realice de sus datos personales a través de la página de internet de Genomma Lab se entenderá como su consentimiento para que sus datos personales sean tratados y transferidos conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad, salvo en los casos en que la Ley exija su consentimiento expreso.